11 декабря (среда) в 19 по МСК
Обсудим:
1️⃣ как говорить с людьми, чтобы они сами все рассказывали. Покажем на видео техники фокусировки: «5 почему?» в разных версиях и нарративное интервью. Поговорим о том, как задавать уточняющие вопросы.
2️⃣ модель ошибок в интервью, которую мы разработали на основе анализа протоколов обратной связи
3️⃣ модуль «CX Интервью» из нашего большого курса по исследованиям: как говорить с людьми, чтобы они рассказывали о реальных мотивах своего выбора
Записаться можно через @postpost_webinar_bot – бот примет заявку и напомнит о вебинаре.
Телеграм-канал о продуктовых и маркетинговых исследованиях @PostPostResearch
Обсудим:
1️⃣ как говорить с людьми, чтобы они сами все рассказывали. Покажем на видео техники фокусировки: «5 почему?» в разных версиях и нарративное интервью. Поговорим о том, как задавать уточняющие вопросы.
2️⃣ модель ошибок в интервью, которую мы разработали на основе анализа протоколов обратной связи
3️⃣ модуль «CX Интервью» из нашего большого курса по исследованиям: как говорить с людьми, чтобы они рассказывали о реальных мотивах своего выбора
Записаться можно через @postpost_webinar_bot – бот примет заявку и напомнит о вебинаре.
Телеграм-канал о продуктовых и маркетинговых исследованиях @PostPostResearch