Качественные исследования
Исследования CX: глубинные интервью
Вебинары и митапы
Статьи
Анализ качественных данных
Блог
Блог

Как визуализировать качественные данные?


Как сделать, чтобы исследовательский отчёт сам заходил в голову и там легко усваивался?

Особенно если это качественное исследование. Инсайты, драйверы, барьеры, персоны, работы - все это текст.

Как это показать наглядно? Что сделать, чтобы стена текста не отделяла вас от читателя?

Помогает визуализация.

Есть сайт «A Periodic Table of Visualization Methods»

undefined

Сайт не новый, но его премущество в том, что в одном месте собрано очень много способов визуализации - в том числе не очень известных.

Какие способы визуализации оттуда подходят для отчетов по качественным исследованиям:

1️⃣ Table (да, таблицы — это хорошо)

2️⃣ Cartesian coordinates (для сегментаций/персон и распределения объектов в условном двумерном пространстве)

3️⃣ Mindmap (и все другие map-ы оттуда вам тоже могут пригодиться)

4️⃣ Все виды того что в таблице описывается как Metaphor Visualisation (у нас это зовется инфографикой)

5️⃣ Timeline (да, CJM это вариант таймлайна)

6️⃣ Venn diagram (диаграмма Венна)

7️⃣ Force Field (предтеча 4-х сил прогресса)