Качественные исследования
Исследования CX: глубинные интервью
Вебинары и митапы
Статьи
Анализ качественных данных
Блог
Блог

Лонгрид: как ускорить проведение качественных исследований

Написали статью про то как ускорить проведение качественных исследований

(спойлер: значительное ускорение невозможно без денег и дополнительных трудозатрат)

✅ Короткий чеклист по приемам:

1️⃣Разработайте протоколы для рекрута и запуска исследования.

2️⃣Не экономьте на рекруте: отдайте его на аутсорс, увеличивайте вознаграждение и находите запасных респондентов.

3️⃣Сформируйте эффективное расписание, чтобы исследователь не простаивал.

4️⃣Примите решение по расшифровкам: если они нужны, то делайте их быстро. Не выполняйте их сами.

5️⃣Пишите или надиктовывайте заметки по горячим следам.

6️⃣Формируйте слаженную команду проекта, освободите исследователя от технической и рутинной работы, чтобы он сосредоточился на аналитике.

7️⃣Привлекайте к работе над исследованием как можно больше людей.

8️⃣Примите решение по формату отчета: нужен ли он, и если да, то в каком виде.

Как ускорить проведение качественного исследования? Семь рекомендаций и три барьера.