Качественные исследования
Исследования CX: глубинные интервью
Вебинары и митапы
Статьи
Анализ качественных данных
Блог
Блог

Social dilemma как нудная и неинтересная версия "Черного зеркала"

Посмотрели Social dilemma

Основной посыл – мы все умрем, потому что будущее очень недружелюбно. Соцсети и поисковики ведут себя неэтично, манипулируя людьми с целью не просто им что-то продать, а привязать к себе и изменить их поведение. Меняя свое содержимое на ходу, чтобы увлечь пользователя. Фильм обвиняет социальные сети в манипуляции людьми, но сам делает то же самое – через художественные вставки фрагментов из жизни несчастной семьи, дети в которой зависимы от гаджетов и соцсетей. Эдакое «Черное зеркало», которое позиционируется как документальный фильм.

«Всё это уже было в Симпсонах».

Вторая половина XX века и весь XXI – история попыток человечества адаптироваться к избытку ресурсов, которые раньше были ограничены.

Никогда раньше в истории человечества не было такой возможности столько всего съесть. Такого избытка доступной сладкой и жирной еды. Но со временем стало понятно, что человек не рассчитан на то, чтобы есть как не в себя все, что не приколочено. Были выработаны рекомендации по КБЖУ. Появились сервисы, помогающие питаться правильно.

Никогда раньше не было столько развлечений. Когда основным источником развлечения было телевидение – выяснилось, что ежедневный просмотр телепрограмм замедляет развитие ребенка, и что когда телевизор работает со звуком, количество слов, произнесенных членами семьи, значительно сокращается. Телевидение признавалось причиной разных эмоциональных проблем, от немотивированной агрессии до переедания. Были апокалиптические прогнозы про будущее человечества. Тот же «451 градус по Фаренгейту» Рея Бредбери.

А до телевизора источником зла были, - вы не поверите – печатные издания. Погуглите стихотворение Маяковского «История Власа, лентяя и лоботряса», 1927 года.

«Влас Прогулкин - милый мальчик, спать ложился, взяв журнальчик.

Все в журнале интересно. Дочитаю весь, хоть тресну!»

Начал с журналов, потом перешел на более тяжелые наркотики (водка) и спился.

В Social dilemma рассказывают про зло от социальных сетей. Которые разрушают общество(!) и демократию(!).

Это на фоне, например, роли канала NEXTA с двумя миллионами подписчиков в белорусских протестах. И одновременно с обращением Ким Кардашьян в инстаграме к подписчикам: звоните своим сенаторам с просьбой поддержать Армению.

Такая подача сама по себе уже вызывает недоверие. Потому что говорится только о половине правды.

«Никогда такого не было и вот опять»

Никогда раньше у человечества не было возможности столько общаться и получать приятные ощущения от нахождения в центре внимания. Да, в этот раз сварили весьма забористую штуку, которая затягивает больше, чем интернет и ТВ вместе взятые. С качественной обратной связью и персональной подстройкой по алгоритмам. И да, это может стать проблемой, если человек фиксируется на популярности и соприсутствии в соцсетях в ущерб общению с близкими людьми.

Но говорить о том, что мы все умрем — это очередной алармизм: человечество адаптируется и к сверхдоступности общения и популярности. Постепенно будут выработаны ограничения на использование гаджетов и соцсетей.

Когда люди сталкиваются с вызовом их возможностям ограничивать себя – они придумывают для себя разные более или менее эффективные подпорки. Подсчет КБЖУ. Марафоны по похудению. Обнуление холодильника.

Но во всех случаях начинается с информирования. Сахар – белая смерть. Солнце, воздух и вода – ваши лучшие друзья. Капля дофамина убивает лошадь.

И в плане информирования как раз могли бы помочь ужасно опасные социальные сети и такие фильмы, как Social Dilemma. Если бы они подавали информацию не в виде «съел с наркотиком конфету и немедленно привык», а в каком-то более реалистичном ключе.